仕事内容
【業務内容】韓国語(ビジネスレベル以上)でのカスタマーサポート
■商品(サービス)ご検討中のお客様の受注業務や問い合わせ対応
■電話、メール、チャットでのお問い合わせ対応
■商品(サービス)の操作方法や故障に関する問い合わせなどのテクニカルサポート
■注文や、お客様情報などのデータ入力業務
■担当クライアントへのレポーティング
■シフト制(日勤で実働8時間)
★基本的にお客様からの問い合わせへのカスタマーサポートのため、営業目的でお電話を掛けていただくことは、ほとんどございません。
★高レベルの英語力は必須ではありませんが、業務上メールなどでの英語コミュニケーションもございます。
★英語、ビサヤ語、韓国語、日本語が飛び交うグローバルな環境で言語・文化の交流が可能
★残業もほとんどなく、週休2日制なのでワークライフバランスを取りながら生活でき、仕事もプライベートも充実!
対象となる方
・1年半以上セブ(フィリピン)に滞在可能な方
・ビジネスorネイティブレベルの韓国語スキル
・経験、性別 不問
-
フィリピン セブ島
-
月給15万円
給与補足・福利厚生・受動喫煙防止措置など
給与:いずれも手取り(NET)額で記載
カスタマーサポートスタッフ:65,000PHP~(試用期間6ヵ月間は45,000~55,000PHP)
★家賃補助などのお手当は試用期間後に付きます!
■昇給査定年1回
■家賃補助(上記手取り額に含まれる)
■13th month pay
■有給・傷病休暇あり ※条件あり
■医療保険
■セブへの渡航費用負担 ※条件あり
■英語レッスン(業務時間外)
■社内イベント・アクティビティあり ※会社負担
(例:ビーチリゾート、チームビルディング、社内パーティーなど)
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正社員
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■シフト制(週5日勤務 週休2日制):①8:00~17:00/②9:00~18:00
■実働8時間/日
★残業ほぼなし!
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未経験歓迎
経験者歓迎
学歴不問
英語が活かせる
研修あり
残業なし
シフト制
服装自由
PR・職場情報
≪Cebu tele-net Philippinesってこんな会社≫
★世界的に有名なリゾート地、セブ島(フィリピン)にオフィスを構える、日系最大のコールセンター !
★従業員数700名、英語が飛び交うグローバルなオフィス !
★オフィスはセブ市内に3拠点とマニラに1拠点
★スキルアップできる職場環境! エージェントからシニアマネージャーまで幅広いキャリアが目指せます。
★残業なしでプライベートも充実、加えて様々な社内アクティビティ!
季節のイベントなど、仕事以外にもフィリピン文化に触れ英語を活かす環境があります!
国籍問わず仲の良い、アットホームな会社です!
https://cebutele-net.com/
https://www.facebook.com/cebutelenet
Cebu tele-net Philippines Corporation
サイト
http://cebutele-net.com/
選考について
★選考の流れ★
①書類選考(履歴書・職務経歴書をデータにてお送りください。)
⇓
②Zoom面接(1~2回)
⇓
③採用
問い合わせ先:intern@tele-net.co.jp
電話番号:+63 (32) 260-7222
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